استراتيجيات تسويقية مبتكرة لزيادة المبيعات

3 استراتيجيات تسويقية غير معتادة لزيادة مبيعاتك على الإنترنت

في عصر التجارة الإلكترونية الذي يشهد نموًا غير مسبوق، أصبح من الضروري أن تتبنى الشركات استراتيجيات تسويقية مبتكرة وغير تقليدية لكي تبرز وتحقق النجاح في سوق تنافسي للغاية. وفي حين أن الكثير من الشركات تعتمد على الأساليب التقليدية مثل الإعلانات المدفوعة عبر محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي، فإن هناك العديد من الاستراتيجيات التسويقية غير المعتادة التي يمكن أن تكون أكثر فعالية في زيادة المبيعات على الإنترنت. سنناقش في هذا المقال ثلاث استراتيجيات تسويقية مبتكرة يمكن أن تعزز من أداء أعمالك وتزيد من المبيعات على الإنترنت بشكل ملحوظ.

1. استراتيجية التسويق بواسطة القيم الاجتماعية (Social Value Marketing)

في عالم اليوم، لم تعد قيمة المنتج أو الخدمة هي المعيار الوحيد الذي يحدد قرار الشراء لدى العملاء. بل أصبح العديد من المستهلكين يبحثون عن العلامات التجارية التي تتبنى قيمًا اجتماعية وإنسانية وتعزز من المساهمة في قضايا المجتمع. ومن هنا، يمكن للشركات استغلال هذا الاتجاه من خلال تبني استراتيجية تسويقية ترتكز على القيم الاجتماعية.

تتضمن هذه الاستراتيجية ربط العلامة التجارية بقضية اجتماعية معينة، مثل دعم البيئة، أو العمل على تحسين التعليم، أو مكافحة الفقر، أو تعزيز العدالة الاجتماعية. يمكن أن يتم ذلك عبر تخصيص جزء من الأرباح لدعم هذه القضايا أو من خلال حملات تروج لها وتدعو الجمهور للمشاركة فيها.

على سبيل المثال، يمكن لشركة بيع الملابس أن تُعلن عن حملة تهدف إلى توفير الملابس للفقراء مقابل كل عملية شراء. أو قد تتعاون شركة تكنولوجيا مع منظمات غير ربحية لتمويل مشاريع تعليمية للأطفال في المناطق النائية مقابل كل منتج يتم بيعه. هذا النوع من التسويق لا يجذب فقط العملاء الذين يشاركون في نفس القيم، بل يبني أيضًا علاقة قوية ومستدامة معهم.

2. التسويق عبر تجارب الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR)

بينما تتنافس الشركات في الفضاء الرقمي، تزداد أهمية التجارب التفاعلية التي تقدمها للعميل. واحدة من أكثر الطرق إبداعًا في هذا الصدد هي استخدام تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) لتعزيز تجربة العميل وجعلها أكثر تفاعلية وغامرة.

الواقع الافتراضي يمكن أن يساعد العملاء في تجربة المنتج قبل شرائه. على سبيل المثال، يمكن لمتجر للأثاث أن يقدم للعملاء تجربة تفاعلية باستخدام الواقع الافتراضي حيث يمكنهم “وضع” قطع الأثاث في منازلهم الافتراضية ومعاينتها بشكل حي قبل اتخاذ قرار الشراء. هذا لا يمنح العميل شعورًا مباشرًا بالمنتج فقط، بل يساعده أيضًا في اتخاذ قرار مستنير بناءً على التجربة الفعلية، مما يقلل من المخاوف بشأن الجودة والتناسب مع المساحة.

أما الواقع المعزز، فيمكن أن يكون له دور كبير في جعل عملية الشراء أكثر سلاسة ومتعة. على سبيل المثال، يمكن لشركة بيع مستحضرات التجميل أن توفر للعميل تجربة واقع معزز تسمح له بتجربة ألوان المكياج على وجهه افتراضيًا قبل اتخاذ قرار الشراء. كما يمكن لشركات الموضة استخدام هذه التقنية لتمكين العملاء من رؤية كيف ستبدو الملابس عليهم دون الحاجة إلى التجربة الفعلية.

تعتبر هذه التقنيات من الوسائل غير المعتادة التي يمكن أن تساهم في جذب جمهور أكبر وتحقيق مبيعات أعلى، حيث تزيد من تفاعل العملاء مع العلامة التجارية وتساعدهم في اتخاذ قراراتهم الشرائية بثقة أكبر.

3. التسويق عبر محتوى مخصص استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي (AI-based Personalized Content)

من أكثر الأساليب المبتكرة التي تتبناها الشركات الكبرى في التسويق على الإنترنت هي الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تقديم محتوى مخصص بناءً على تفضيلات وسلوكيات العملاء. لا يتوقف الذكاء الاصطناعي فقط على تخصيص الإعلانات أو التوصيات، بل يمكنه أن يخلق تجارب تسويقية فريدة تلبي احتياجات كل عميل بشكل فردي.

بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن للموقع الإلكتروني تتبع سلوك العملاء عبر الإنترنت وتحليل البيانات المتعلقة بمشترياتهم السابقة وتفضيلاتهم. بناءً على هذه التحليلات، يتم تخصيص المحتوى والعروض بشكل يتناسب مع اهتمامات كل عميل. على سبيل المثال، إذا كان أحد العملاء قد أبدى اهتمامًا بمنتجات معينة مثل أجهزة اللياقة البدنية أو المكملات الغذائية، يمكن للموقع أن يقدم له محتوى مخصصًا يتضمن مقاطع فيديو تعليمية، مقالات موجهة، وعروض خاصة على المنتجات ذات الصلة.

تعمل هذه الاستراتيجية على تحسين التجربة الشخصية للعميل، مما يزيد من احتمالية إتمام عمليات الشراء بشكل أكبر. علاوة على ذلك، تعزز هذه الاستراتيجية من شعور العميل بالاهتمام والتقدير من قبل العلامة التجارية، مما يزيد من ولائه لها. يمكن أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص العروض الترويجية والتخفيضات بناءً على البيانات التي تم جمعها، مما يزيد من فاعلية الحملات التسويقية بشكل عام.

الخلاصة

في النهاية، لم تعد الأساليب التسويقية التقليدية هي الوسيلة الوحيدة لزيادة المبيعات على الإنترنت. استراتيجيات التسويق غير المعتادة مثل التسويق بناءً على القيم الاجتماعية، واستخدام تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز، بالإضافة إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تخصيص المحتوى، يمكن أن تفتح أمامك آفاقًا جديدة من النجاح. من خلال هذه الأساليب، يمكنك أن تبني علاقات أعمق وأكثر استدامة مع عملائك، مما يعزز من قدرتك على التميز في السوق ويزيد من فرصك لتحقيق مبيعات أكبر على الإنترنت.